传统工业做生意——洛阳隆中细沙回收机依托互联网实现转型

洛阳隆中重工技术装备股份有限公司车间内，发往澳大利亚的选矿设备正在打包发货，价值500多万元。除了澳大利亚的订单外，新西兰的矿山总包服务也即将发出。在经济下行、行业持续低迷情况下，隆中重工的海外订单络绎不，让很多同行羡慕不已。

逆势上扬的秘诀在哪里？隆中细沙回收机董事长白友斌告诉记者，“互联网＋”工业的模式，让企业涅槃重生。更为重要的是，对众多工业企业如何依托互联网实现转型升J带来了启示。

隆中细沙回收机成立于2008年，是一家以提供“选厂整体服务”为主，集研发设计、机械制造、装备采购、管理服务和矿山运营为一体的股份制高新技术企业。而就在2012年，受经济形势影响，隆中面临成立以来严峻的经营困难，定单减少60%，生产线闲置率达70%，亏损近千万元。

面对严峻形势，隆中重工在行业内率先采用“互联网+工业”模式，开拓海外市场。依托互联网推行q网营销、搜索引擎营销和大数据分析等准确营销模式，进行营销创新，2015年网络销售额占收入的比重达到80%。为满足不同时区用户需求，该企业还推出24小时在线服务，组建18人的在线客服团队，利用网络在线客服平台与数据分析软件“商务通”，为客户提供24小时在线咨询服务和业务指导，推出“选厂整体服务”，内容涵盖了矿山企业从规划设计到投产运营的全过程，拉长了产业链条，服务出口到越南、秘鲁等20多个各地，完成总承包项目200多个。

搭上互联网，闯出一片新天地，在近三年的时间里，隆中重工营业收入呈现爆发式增长态势。

对于传统装备制造企业而言，电子商务是扩大市场、提升业绩的不二选择，但是由于在行业背景、产品特点、客户群体特征等方面与大众消费行业存在巨大差异。“互联网+”，怎么加？成为横在隆中面前的新课题。

“不照搬模式、不盲目跟风、不纸上谈兵，这是我们的三条准则。”白友斌告诉记者，隆中自涉足跨境电商以来，先后尝试了以B2B为代表的多种网络平台和营销方式，但是由于装备制造业的特殊性，都差强人意。因此隆中决定不断试错，以寻找适合自身的模式。

经过多年的电子商务实践，隆中总结出两个制胜的关键点：准确化营销。从买方来看，矿山装备制造与服务行业面向的客户在人群中所占比例很小；从卖方来看，由于行业涉及到地质、采矿、选矿、冶炼等四大门类下的上百个小门类，相关的装备、物资种类繁多，因此同样自称是矿山装备制造的企业其产品可能是迥异的，与此同时行业内生产同一种产品的企业数量也很多。因此，隆中认为搜索引擎营销（SEM）等能够提高营销准确度和转化效率的方法在目前是行之有效的。

上线下结合。矿山装备行业有交易单额高、交付周期长、定制要求多等特点，因此咨询和考察环节不可避免，很难直接在线交易。针对此情况，隆中认为企业应当“线上-线下”两条腿走路，在做大电子商务规模的同时，应当进一步完善线下的品牌形象建设与产业转型升J体系。